Termos e Condições de Uso
Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços. Ao contratar o Site Sob Medida, você concorda com os termos descritos neste documento.
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo Site Sob Medida, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Descrição dos Serviços
O Site Sob Medida é uma plataforma por assinatura que oferece sites profissionais desenvolvidos para diferentes áreas de atuação, com personalização, hospedagem, recursos sob demanda e suporte especializado. Mais do que um site, uma solução completa que evolui continuamente para acompanhar o crescimento do seu negócio. Os serviços disponíveis incluem, mas não se limitam a:
- Acesso à plataforma Site Sob Medida, com soluções desenvolvidas para diferentes áreas de atuação
- Personalização de design, conteúdo e identidade visual
- Hospedagem, segurança e infraestrutura gerenciadas, com garantia de disponibilidade de 99,9%
- Recursos que podem ser ativados conforme a necessidade do seu negócio, como atendimento por IA, CRM, agendamento e e-commerce
- Suporte técnico e acompanhamento por especialistas do seu ramo de atuação
Cadastro e Conta
Para contratar os serviços do Site Sob Medida, é necessário realizar um cadastro fornecendo informações verídicas, completas e atualizadas. O usuário é o único responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- É proibido criar contas com informações falsas ou de terceiros sem autorização.
- O Site Sob Medida se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
- Em caso de uso não autorizado, o usuário deve notificar imediatamente o Site Sob Medida.
Pagamento e Cancelamento
Os valores da assinatura e dos recursos adicionais são informados no momento da contratação. A assinatura é cobrada antecipadamente e o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem multa, com validade até o fim do período contratado.
- Atrasos no pagamento podem resultar na suspensão temporária dos serviços.
- Recursos adicionais contratados são cobrados separadamente e podem ser desativados a qualquer momento.
- Assinaturas customizadas possuem condições específicas descritas no contrato firmado.
Propriedade Intelectual
Todas as soluções, designs, funcionalidades, código-fonte e conteúdos desenvolvidos pelo Site Sob Medida são de sua propriedade exclusiva ou de seus parceiros licenciados. Ao contratar, o usuário recebe uma licença de uso não exclusiva e intransferível, restrita ao uso para o próprio negócio.
É expressamente proibido reproduzir, redistribuir, sublicenciar, vender ou utilizar os materiais do Site Sob Medida para fins que não os contratados, sem autorização prévia e por escrito.
Limitação de Responsabilidade
O Site Sob Medida não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços, incluindo perda de receita, dados ou oportunidades de negócio.
Privacidade e Dados
O tratamento de dados pessoais pelo Site Sob Medida é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, o usuário consente com a coleta e uso de dados conforme descrito naquele documento.
Alterações nos Termos
O Site Sob Medida reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado dos serviços após as alterações implica na aceitação das novas condições.
Disposições Gerais
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail[email protected].